1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем интернет-магазина онлайн-курсов Наташи Эльберг (далее — «Администрация», «Продавец») и пользователем сайта (далее — «Пользователь»).
1.2. Используя сайт, оформляя заказ или проходя регистрацию, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их без оговорок.
1.3. Администрация вправе в любое время изменять условия Соглашения без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

2. Термины и определения

  • Сайт — интернет-ресурс, на котором размещены онлайн-курсы Наташи Эльберг.
  • Курс — цифровой информационный продукт, предоставляемый в электронном виде.
  • Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.
  • Персональные данные — информация, относящаяся к Пользователю.

3. Предмет соглашения

3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к онлайн-курсам на условиях настоящего Соглашения.
3.2. Все курсы являются объектами авторского права и предназначены исключительно для личного использования Пользователем.

4. Регистрация и доступ

4.1. Для получения доступа к курсам Пользователь может быть обязан пройти регистрацию и предоставить достоверные данные.
4.2. Пользователь несет ответственность за сохранность учетных данных.
4.3. Запрещена передача доступа третьим лицам.

5. Оплата и возврат

5.1. Стоимость курсов указывается на Сайте.
5.2. Оплата осуществляется с использованием доступных платежных систем.
5.3. Поскольку курсы являются цифровым продуктом, доступ к которому предоставляется сразу после оплаты, возврат денежных средств осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы курсов принадлежат Наташе Эльберг.
6.2. Запрещается копирование, распространение, публикация или иное использование материалов без письменного разрешения правообладателя.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация не гарантирует достижения Пользователем конкретных результатов.
7.2. Администрация не несет ответственности за технические сбои, вызванные действиями третьих лиц.

Политика конфиденциальности

8. Общие положения

8.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных».

9. Какие данные собираются

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Платежная информация (в обезличенном виде)
  • IP-адрес, данные браузера и устройства

10. Цели обработки данных

  • Предоставление доступа к курсам
  • Связь с Пользователем
  • Улучшение качества сервиса
  • Отправка информационных и маркетинговых материалов (с согласия Пользователя)

11. Хранение и защита данных

11.1. Администрация принимает все необходимые меры для защиты персональных данных.
11.2. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки.

12. Передача данных третьим лицам

12.1. Передача данных возможна только платежным и техническим партнерам.
12.2. Персональные данные не передаются третьим лицам в коммерческих целях.

13. Возврат денег

13.1. Возврат денег за покупку может быть осуществлен в течение 7 дней после покупки , если :
— ни один файл курса или файл практики не был открыт более 2 раз на Вашем устройстве
— не было открыто более 1-2 файлов курса
— ни один файл курса (или файл практкики)
— не был скопирован на Ваше устройство
— не был скачен на другое устройство
— не был отправлен третьему лицу
— файл практики или все файлы курсов технически не исправны (возможна замена файлов на корректные)

Вместо возврата денег возможна замена курса на равноценный (по тематике, количеству файлов, по стоимости и под Ваш запрос)

Политика использования файлов cookie

13. Что такое cookie

13.1. Cookie — это небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя.

14. Какие cookie используются

  • Технические cookie (необходимы для работы сайта)
  • Аналитические cookie (для анализа посещаемости)
  • Маркетинговые cookie (для персонализации рекламы)

15. Управление cookie

15.1. Пользователь может изменить настройки cookie в своем браузере.
15.2. Отключение cookie может повлиять на работу сайта.

16. Заключительные положения

16.1. Все споры разрешаются путем переговоров, а при невозможности — в соответствии с законодательством РФ.
16.2. Недействительность одного из положений Соглашения не влечет недействительность остальных.

Контактная информация Администрации:
Указывается на сайте